A SUPPREMO SONO, inscrita sob o CNPJ: 53.146.744/0001-85, com sede em Rua Pioneiro Bonifácio Rosa, 1572, Maringá-PR, e-commerce acessível através do site https://suppremosono.com.br/, valoriza a privacidade de seus usuários e clientes e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD ).
Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política.
A SUPPREMO SONO é a Controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política.
Coletamos diversos tipos de dados pessoais para garantir a melhor experiência de compra e o cumprimento de nossas obrigações legais e contratuais. A tabela a seguir detalha os dados coletados, suas finalidades e as bases legais correspondentes, conforme a LGPD.
| Categoria de Dados Pessoais | Exemplos de Dados Coletados | Finalidade do Tratamento | Base Legal (LGPD) |
| Dados de Cadastro | Nome completo, CPF, E-mail, Telefone, Data de Nascimento. | Identificação e autenticação do usuário, criação de conta, comunicação sobre o pedido. | Execução de contrato e Consentimento. |
| Dados Transacionais | Endereço de entrega e cobrança, detalhes do pedido, histórico de compras. | Processamento e entrega de pedidos, emissão de notas fiscais, gestão de trocas e devoluções. | Execução de contrato e Cumprimento de obrigação legal. |
| Dados Financeiros | Dados de cartão de crédito (criptografados), informações de pagamento via boleto ou PIX. | Processamento de pagamentos e prevenção a fraudes. | Execução de contrato e Legítimo interesse (prevenção a fraudes). |
| Dados de Navegação e Uso | Endereço IP, geolocalização, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques. | Melhoria da experiência do usuário, personalização de conteúdo, análise de tráfego e desempenho do site. | Legítimo interesse e Consentimento (para cookies não essenciais). |
| Dados de Marketing | Preferências de produtos, histórico de interação com e-mails e anúncios. | Envio de comunicações de marketing, ofertas e newsletters (mediante consentimento). | Consentimento. |
A SUPPREMO SONO poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros estritamente para as finalidades listadas abaixo e sempre buscando garantir o nível de proteção de dados adequado.
| Categoria de Terceiro | Finalidade do Compartilhamento |
| Provedores de Serviços de Pagamento | Processamento de transações financeiras e prevenção a fraudes (Ex: Gateways de pagamento, Bancos). |
| Empresas de Logística e Transportadoras | Realização da entrega dos produtos adquiridos. |
| Plataformas de E-commerce e Hospedagem | Manutenção e operação da plataforma de vendas online. |
| Ferramentas de Marketing e Comunicação | Envio de e-mails, newsletters e publicidade personalizada (Ex: Plataformas de e-mail marketing). |
| Serviços de Análise de Dados | Monitoramento e análise do desempenho do site e comportamento do usuário (Ex: Google Analytics). |
| Autoridades Governamentais | Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais. |
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a reconhecer seu dispositivo e armazenar informações sobre suas preferências ou ações passadas.
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
1.Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento do site e para permitir que você navegue e utilize nossos recursos (Ex: carrinho de compras, login). Não requerem seu consentimento.
2.Cookies de Desempenho/Análise: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site (Ex: quais páginas são mais visitadas). Usamos essas informações para melhorar o funcionamento do site.
3.Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre de escolhas que você faz (Ex: nome de usuário, idioma) e forneça recursos aprimorados e mais pessoais.
4.Cookies de Publicidade/Marketing: Usados para exibir anúncios mais relevantes para você e seus interesses.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies estritamente necessários pode afetar a funcionalidade do site.
A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos:
•Confirmação e Acesso: Direito de confirmar a existência de tratamento e acessar os dados que possuímos sobre você.
•Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
•Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
•Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
•Eliminação: Direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
•Informação sobre Compartilhamento: Direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
•Revogação do Consentimento: Direito de revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nele.
•Oposição: Direito de se opor a um tratamento de dados pessoais que esteja em desacordo com a LGPD.
Para exercer qualquer um dos direitos acima, ou para tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos seguintes canais:
•E-mail: contato@suppremosono.com.br
•WhatsApp: (44) 98831-7720
Faremos o possível para atender à sua solicitação no menor tempo possível e em conformidade com a legislação aplicável.
A SUPPREMO SONO adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Entre as medidas adotadas, destacam-se: criptografia de dados, uso de certificados SSL, controle de acesso restrito a informações pessoais e monitoramento contínuo de segurança.
Seus dados pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente será sempre publicada em nosso site, indicando a data da última atualização. Recomendamos que você a revise periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio de aviso em destaque no site ou por e-mail.